Публичная оферта
на оказание психологических и консультационных услуг. Редакция от 18.05.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Хаустовой Елены Николаевны (ОГРНИП 308613812800031, ИНН 613802485735) (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания психологических и консультационных услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»).
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Акцептом оферты признаётся факт записи Заказчика на консультацию (сессию, расстановку) и/или внесения оплаты услуг. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические и консультационные услуги в выбранном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Форматы услуг и их стоимость указаны на Сайте constbank.ru в разделе «Стоимость».
Услуги оказываются очно либо дистанционно (онлайн) посредством видеосвязи, по согласованию Сторон.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Консультация-диагностика (краткосрочная, 30 минут) — 3 000 ₽.
- Сессия в рамках длительной терапии (от 5 сеансов, 50 минут) — 6 000 ₽ (стоимость действует с 01.12.2025).
- Разовая сессия (без захода в длительную терапию, 70 минут) — 8 000 ₽.
- Расстановка (в группе или индивидуально, 1–1,5 часа) — 12 000 ₽.
Оплата производится в размере 100% стоимости услуги до её оказания, если иное не согласовано Сторонами. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке; новая стоимость не распространяется на уже оплаченные услуги.
4. Порядок оказания услуг
Дата и время сессии согласовываются Сторонами индивидуально. Заказчик обязуется выйти на связь (или явиться) в согласованное время. Опоздание Заказчика не является основанием для продления времени сессии.
Перенос сессии возможен при уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 часа до согласованного времени. При отмене менее чем за 24 часа либо неявке без предупреждения внесённая оплата не возвращается.
5. Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется оказывать услуги качественно, с соблюдением профессиональных и этических норм психологической практики, а также конфиденциальности в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг, и своевременно их оплачивать.
6. Ограничение ответственности
Психологические услуги носят консультационный характер и не являются медицинской услугой, не заменяют диагностику и лечение у врача (психиатра, психотерапевта-врача). Исполнитель не несёт ответственности за решения, принимаемые Заказчиком самостоятельно на основании полученных консультаций.
Результат психологической работы зависит от совместных усилий Сторон и индивидуальных особенностей Заказчика; Исполнитель не гарантирует достижения конкретного результата в заранее определённый срок.
7. Возврат средств
Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, внесённая оплата возвращается Заказчику в полном объёме либо услуга переносится по согласованию Сторон. Возврат за уже оказанные услуги не производится.
8. Заключительные положения
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с её условиями, а также с Политикой конфиденциальности.
Контакт для связи: Haustova@mail.ru, Telegram @haustova.